如果你購(gòu)買(mǎi)的商品有任何質(zhì)量問(wèn)題或者包裝問(wèn)題，都請(qǐng)您在收到貨后第一時(shí)間（1個(gè)小時(shí)之內(nèi)拍照）聯(lián)系我們的客服。在線(xiàn)企業(yè)QQ：4008881417

二：出示所收到的圖片

由于我公司所出售的是鮮花、蛋糕類(lèi)的不可長(zhǎng)期保存性產(chǎn)品，如果客戶(hù)所收到的物品與所訂購(gòu)的和網(wǎng)上圖片不符，請(qǐng)?jiān)谑盏胶蟮牡谝粫r(shí)間（1個(gè)小時(shí)內(nèi)）拍攝所收到物品的圖片，這樣方便我們售后人員及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行檢測(cè)并及時(shí)幫您處理訂單。

三：商品審核

經(jīng)售后人員對(duì)其客戶(hù)所出示的圖片進(jìn)行檢測(cè)后，如檢測(cè)結(jié)果顯示確實(shí)存在質(zhì)量和包裝問(wèn)題，即審核通過(guò)，我公司會(huì)盡快給辦理退款換貨；若沒(méi)有任何質(zhì)量、包裝問(wèn)題，而是收貨人本身原因，我公司將不承擔(dān)責(zé)任。

退款說(shuō)明：

一：退款途徑：若您選擇支付寶可以支付退回支付寶賬戶(hù)，如需銀行卡號(hào)退款請(qǐng)?zhí)峁┕�、農(nóng)、建行卡號(hào)。

二、退款手續(xù)費(fèi)：由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所引起的退款，其退款的手續(xù)費(fèi)都將由我們來(lái)承擔(dān)，您無(wú)需支付額外任何費(fèi)用。若是因?yàn)轭櫩驮蛟谔峤挥唵魏蟛⑶矣唵挝此瓦_(dá)同時(shí)，所引起的退款，我公司將會(huì)按相應(yīng)銀行手續(xù)費(fèi)用收取退款手續(xù)費(fèi)。
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